Ich biete KI-basierte Voice- und Chat-Assistenz, die direkt auf firmenspezifische Daten zugreift. Gemeinsam erarbeitete Datensätze ermöglichen ChatGPT-gestützten Telefonsupport, der Anrufer kontextbezogen informiert, Probleme löst und bei Bedarf an Experten weiterleitet. Ebenso integriere ich automatische WhatsApp-Antwortsysteme, die Kundendialoge in Echtzeit analysieren, passende Antworten generieren und Eskalationen selbstständig initiieren. Zudem binde ich neue KI-Lösungen, wenn möglich, nahtlos in bestehende IT-Landschaften ein und sorge dafür, dass Ihre Systeme ohne Unterbrechung weiterlaufen.
Mit meiner End-to-End-Strategie verwandeln sich manuelle Abläufe in robuste Automatisierungen. Ich entwerfe und implementiere Pipelines, die Code-Qualitätsprüfungen, Testläufe und Deployments orchestrieren und durch integriertes Monitoring frühzeitig auf Auffälligkeiten reagieren.
Meine declarative Templates erzeugen reproduzierbare Umgebungen, die in jeder Phase von Dev bis Prod identisch sind. Per Terraform oder CloudFormation definiere ich Netzwerke, Sicherheitsrichtlinien und Ressourcen-Automatisierungen, die in Git versioniert und automatisiert ausgerollt werden.
Ich biete umfassendes Datenbank-Design: Von der Modellierung normalisierter Schemata bis zur Umsetzung verteilter Cluster. Performance-Tuning, Sharding und Replikation werden als Services bereitgestellt, damit Ihre Systeme auch unter hoher Last stabil bleiben.
DevSecOps ist integraler Bestandteil meiner Pipeline-Services: Automatisierte SAST- und DAST-Scans, Container-Image-Prüfungen und Policy-Checks laufen ohne zusätzlichen Aufwand mit. Rollenbasierte Zugriffskonzepte und zentrale Geheimnisverwaltung sorgen dafür, dass Ihr Deployment stets compliant und sicher bleibt.
Installation, Härtung und laufende Betreuung von Linux-Server-Systemen (Debian, Ubuntu, CentOS u.v.m.). Konfigurationsmanagement mit Ansible, regelmäßige Sicherheitsupdates, Server-Härtung um Hackern keine Angriffsfläche zu bieten, Firewall-Setup (iptables/firewalld), Monitoring (Prometheus, Grafana) und Backup-Strategien zur maximalen Stabilität und Sicherheit.